（询比采购）【2026-2028年西安中心城市西安区域客服外包增补集采/0747-2660SCCAA053】采购公告-集中采购项目
- 2026-05-21
项目名称: （询比采购）【2026-2028年西安中心城市西安区域客服外包增补集采/0747-2660SCCAA053】采购公告-集中采购项目
招标公司: 中化金茂物业管理（北京）有限公司西安分公司
项目地区：陕西 西安
2026-2028年西安中心城市西安区域客服外包增补集采采购公告
项目编号：0747-2660SCCAA053
1.项目概况与采购范围
中化商务有限公司（采购代理机构）受中化金茂物业管理（北京）有限公司西安分公司（采购人）委托，对如下项目进行采购。
项目名称：2026-2028年西安中心城市西安区域客服外包增补集采
项目编号：0747-2660SCCAA053
采购范围：客服人员外包服务，详见第五章采购需求
采购方式：询比采购
服务期：24个月
服务地点：西安
推荐候选供应商及供应商数量：推荐1至3名候选供应商，根据排序确定1名备选供应商。
注：采购人与备选供应商签订战略合作框架协议；当采购人与此项目对应的落地项目中正在履约的供应商解除或终止落地项目合同时，采购人与本项目确定的备选供应商签订落地采购合同，且备选供应商自动转为成交供应商。（详见采购文件要求）
2.供应商资格要求
2.1资质要求
供应商须在中华人民共和国境内合法注册。
供应商须提供相关证明资料：
供应商营业执照或事业单位法人证书扫描件。
2.2财务要求
无。
供应商须提供相关证明资料：
无。
2.3业绩要求
无。
供应商须提供相关证明资料：
无。
2.4信誉要求
至响应文件递交截止时间，供应商不得被列入失信被执行人名单，处罚期限届满的除外。以采购代理机构于响应文件递交截止当日在中国执行信息公开网(/shixin)查询结果为准。
供应商须提供相关证明资料：
无。
2.5其他要求
无。
供应商须提供相关证明资料：
无。
2.6联合体要求
本次采购不接受联合体参加。
3.采购文件的获取
3.1采购文件获取截止时间：2026年5月25日08:30（北京时间24小时制，下同）。
3.2采购文件获取：供应商可在采购文件获取截止时间前，登录中化采购供应链平台（）获取电子版采购文件；供应商须在中化采购供应链平台进行注册（免费）。
4.响应文件的递交
4.1响应文件递交截止时间：2026年5月25日09:30。
4.2响应文件递交地点：供应商应在响应文件递交截止时间前，将签字盖章的响应文件原件扫描件（pdf格式）上传至中化采购供应链平台（）。
逾期上传的响应文件，中化采购供应链平台将予以拒收。
5.其他
5.1项目为电子化交易项目，与本项目有关的文件获取、报价、评审和成交均在中化采购供应链平台进行。
5.2对采购文件有疑问的供应商，应在2026年5月25日08:30前向采购代理机构以书面形式（提供doc格式及其盖章扫描件）提出。
5.3方案陈述答辩
通过初步评审的供应商需进行方案陈述及答辩，陈述时间不超过20分钟，另有提问环节。具体要求详见第五章采购需求。
6.联系方式
采购人：中化金茂物业管理（北京）有限公司西安分公司
地址：陕西省西安市雁塔区缤纷南郡项目1-2-102室
联系人：申芳
电话：查看完整信息
电子邮箱：shenfang5@sinochem.com
采购代理机构：中化商务有限公司
地址：北京市丰台区丽泽路24号院平安幸福中心B座25层
邮政编码：100073
联系人：杨天瑞
电话：查看完整信息
电子邮箱：yangtianrui@sinochem.com
中化采购供应链平台技术支持电话：查看完整信息
日期：2026年5月21日
