项目名称: 陕西分行个人金融部外呼服务综合客服外包项目结果公告

招标公司: 中国银行股份有限公司

中标公司: 京北方信息技术股份有限公司

采购标的物: 外呼服务综合客服外包项目

项目地区：陕西

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陕西分行个人金融部外呼服务综合客服外包项目采购结果公告

中国银行股份有限公司

采购结果公告

陕西分行个人金融部外呼服务综合客服外包项目已完成采购工作，现将采购结果公告如下：

一、项目名称：陕西分行个人金融部外呼服务综合客服外包项目

二、采购内容：陕西分行个人金融部外呼服务综合客服外包项目

三、采购方式：竞争性磋商

四、入选供应商：京北方信息技术股份有限公司

五、采购价格：全年基础服务费单价2.37元/通（含税），据实结算，全年基础费总额控制在99.06万元内；全年业务转化费限价折扣率80%（含税），按实际转化业务据实结算，每人每月3000元封顶，全年业务转化费用控制在36万元内。

2026年6月23日

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